Demande bien reçue
Vous recevrez une réponse personnelle par email sous 48h ouvrées. Merci de votre confiance.
Avant de nous écrire,
peut-être ces réponses ?
La FAQ complète est sur la page /faq (15+ questions).
Comment se passe l'audit gratuit ?
Vous nous décrivez votre projet ou nous envoyez l'URL de votre site existant via le formulaire (ou directement par email). Sous 48h ouvrées, nous vous renvoyons un audit écrit : 3 à 5 améliorations prioritaires (performance, SEO, conversion, design + opportunités IA), avec un chiffrage rapide. Vous repartez avec un plan d'action concret, que vous travailliez avec nous ou non.
Combien de temps pour avoir un devis après le premier contact ?
Devis chiffré sous 48 heures ouvrées après réception de votre demande. Si votre besoin est complexe (plateforme, e-commerce avancé), comptez 5 jours max. Aucun devis flou : tout est détaillé ligne par ligne, avec délais et livrables.
Faut-il être proche pour travailler avec vous ?
Non. Webeven travaille avec des clients dans toute la France et en Suisse frontalière. Tous les échanges (audit, brief, validation, suivi, formation IA, support) se font à distance par défaut : par écrit, à votre rythme, et visio uniquement quand c'est nécessaire (typiquement la formation IA d'1h incluse dans le pack). Pas de déplacement requis pour vous comme pour nous.
Que se passe-t-il si je ne donne pas suite après notre échange ?
Rien. Pas de relance commerciale, pas de mailing automatique, pas de pression. Vous gardez les recommandations écrites de votre audit, c'est tout. Si vous changez d'avis dans 6 mois, recontactez-nous, on reprendra là où on en était.